Votre sécurité c’est notre métier.
SOBFLOUS constitue l’un des systèmes de paiement les plus fiables en Tunisie et permet à ses clients d’effectuer des paiements et des achats en ligne en toute liberté, sans se préoccuper des problèmes de sécurité et de confidentialité.
Nous actualisons et améliorons constamment notre système de sorte que vos fonds soient transférés à bon port en toutes circonstances et en toute sécurité. Nous cryptons automatiquement toute information sensible envoyée vers nos serveurs depuis votre ordinateur.
Tous les paiements par carte bancaire et par carte e-DINAR sont hautement sécurisés et passent automatiquement par le serveur de paiement sécurisé de la SMT(Société Monétique Tunisie) et par le serveur de paiement de la poste.
Lorsque vous effectuez un paiement sur sobflous.tn, vos informations bancaires personnelles ne sont communiquées à aucun site commercial y compris sobflous.tn, ce qui garantit leur confidentialité et vous protège des fraudes.
Les informations sont protégées grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer) avec une longueur de clé de cryptage de 256 bits. Nous utilisons le protocole SSL afin de créer un canal chiffré qui permet aux utilisateurs de SOBFLOUS de protéger leurs données pendant un transfert. Chaque certificat SSL contient une clé publique ainsi que des informations d'identification ayant fait l'objet d'une vérification.
Lorsque le navigateur du client pointe sur le site sobflous.tn, notre serveur partage la clé publique avec le client en vue d'établir une méthode de chiffrement et une clé de session unique.
Vos informations personnelles sont stockées sur nos serveurs et font l'objet d'une protection renforcée, aussi bien sur le plan physique qu'électronique.
Aide
• Quelles sont les étapes à suivre pour recharger mon compte Sobflous?
Les étapes à suivre pour recharger votre compte.
Carte bancaire :
Rendez-vous à la rubrique Solde Sobflous.
Choisissez le moyen de paiement par carte bancaire.
En cliquant sur paiement, SOBFLOUS vous oriente vers la page de paiement de Monétique Tunisie afin d’insérer les données de votre carte bancaire.
Par Voucher Bountou1x2 :
Tous les inscrits sur sobflous.tn peuvent, à partir de la rubrique « Boutique» ou rubrique « Alimenter compte » verser un voucher Bountou1x2 de retrait sans frais supplémentaires.
Par carte AstroPay :
Tous les utilisateurs vérifiés sur la plateforme sobflous.tn possédant des cartes AstroPay et souhaitant alimenter leurs comptes Sobflous pour bénéficier des services disponibles (Transfert e-dinar ou compte bancaire, Recharge téléphonique, coupons d’achats, paiement sur des sites web Tunisiens etc...). Vous pouvez obtenir la carte Astropay à partir de différentes plateformes internationales sur laquelle vous pouvez générer le code de paiement pour transférer votre solde sur la carte Astropay. Par la suite vous pouvez transférer le solde de la carte Astropay vers le solde Sobflous.
En espèces : Versement bancaire :
- Rendez-vous à l’une des agences bancaires de LA POSTE ou BIAT.
- Déposer le montant que vous voulez utiliser sur sobflous.tn sur le compte bancaire de la société HAMTEL. (Voir Numéro compte Hamtel ici)
- Après le dépôt, vous trouverez le numéro de versement affiché sur le reçu.
- Rendez-vous à la page versement sur sobflous.tn et remplissez le formulaire de la demande.
- Le numéro et la date de versement doivent être saisis correctement lors de la demande de recharge compte.
- Après la validation votre compte sobflous sera crédité après peu de temps par la somme que vous avez demandée.
Les avantages du service SOBFLOUS.
- Tout le monde peut ouvrir un compte gratuitement.
- Un service qui vous facilite la vie.
- Un service hautement sécurisé.
- Votre vis à vis est la société HAMTEL SARL et non pas une personne ou un site web.
- Vous pouvez recharger votre mobile, fixe et clé 3G sans se déplacer.
- L’utilisation de sobflous n’engendre pas de frais supplémentaires.
- Consulter votre consommation pour les paiements et les recharges téléphoniques.
- Consulter l'historique de toutes les transactions.
- Sobflous.tn assure le solde de ses clients quelque soit le résultat de l'opération de recharge.
- Pas de commissions sur opérations.
- Un moyen qui vous permet de payer sur des sites web dans le monde entier.
- Un moyen de paiement Simple et sécurisé.
- Dépôts rapide et immédiat sur tous les sites marchands.
- Permet de contrôler les montants à dépenser.
Comment puis-je valider mon compte?
La validation de votre compte sobflous vous permet d’accéder à tous les services offerts sur notre plateforme avec des quotas d’achat élevés.
Pour valider votre compte, veuillez :
- Utiliser votre carte e-DINAR ou DIGICARD, pour une vérification immédiate.
- Nous envoyer une pièce d’identité (Carte d’identité nationale ou passeport) à partir de la page Demande de vérification. Après le traitement de votre demande, nous vous enverrons un email pour vous informer que votre compte a été validé.
Durée : La vérification immédiate prend deux secondes, par contre la vérification avec documents peut prendre quelques jours.
Attention :
- La taille de la pièce jointe envoyée par email ne doit pas dépasser 2 Mo.
- Vous devez obligatoirement respecter le quota hebdomadaire et quotidien que sobflous.tn vous a accordé. Suite à toute tentative de dépasser le quota attribué, par quelque moyen que ce soit, votre compte ainsi que toutes les cartes bancaires ou edinar utilisées seront définitivement bloqués sur sobflous.tn.
SOBFLOUS constitue l’un des systèmes de paiement les plus fiables en Tunisie et permet à ses clients d’effectuer des paiements et des achats en ligne en toute liberté, sans se préoccuper des problèmes de sécurité et de confidentialité.
Nous actualisons et améliorons constamment notre système de sorte que vos fonds soient transférés à bon port en toutes circonstances et en toute sécurité. Nous cryptons automatiquement toute information sensible envoyée vers nos serveurs depuis votre ordinateur.
Tous les paiements par carte bancaire et par carte e-DINAR sont hautement sécurisés et passent automatiquement par le serveur de paiement sécurisé de la SMT(Société Monétique Tunisie) et par le serveur de paiement de la poste.
Lorsque vous effectuez un paiement sur sobflous.tn, vos informations bancaires personnelles ne sont communiquées à aucun site commercial y compris sobflous.tn, ce qui garantit leur confidentialité et vous protège des fraudes.
Les informations sont protégées grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer) avec une longueur de clé de cryptage de 256 bits. Nous utilisons le protocole SSL afin de créer un canal chiffré qui permet aux utilisateurs de SOBFLOUS de protéger leurs données pendant un transfert. Chaque certificat SSL contient une clé publique ainsi que des informations d'identification ayant fait l'objet d'une vérification.
Lorsque le navigateur du client pointe sur le site sobflous.tn, notre serveur partage la clé publique avec le client en vue d'établir une méthode de chiffrement et une clé de session unique.
Vos informations personnelles sont stockées sur nos serveurs et font l'objet d'une protection renforcée, aussi bien sur le plan physique qu'électronique.